本利用規約 (以下「本規約」) は、株式会社Infigate (以下「当社」) が提供する「士業予約管理システム」(以下「本サービス」) の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する事務所およびそのスタッフ (以下「利用者」) は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条 定義
本規約における用語の定義は次のとおりです。
- 本サービス: 当社が提供する「士業予約管理システム」と、これに付随するサポート
- 利用契約: 当社と利用者との間で締結される、本サービスの提供に関する契約
- 利用者: 利用契約を締結した事務所、および当該事務所の管理下で本サービスを利用するスタッフ
- 相談者: 利用者の LINE 公式アカウントを通じて、本サービスにより予約申込を行う第三者
- 外部サービス: LINE Messaging API / LIFF / Google Calendar / その他本サービスが連携する第三者サービス
第2条 利用契約の成立
利用契約は、当社が指定する方法により利用者が申込を行い、当社がこれを承諾した時点で成立します。
利用者は、登録情報が真実かつ正確であることを保証するものとし、変更があった場合は速やかに更新するものとします。
第3条 料金プラン
本サービスの料金、対象機能、課金単位は、当社が別途定める料金プラン (本サービスのウェブサイトに掲載) によります。
利用者は所定の方法により月額料金および初期セットアップ料金を支払うものとします。支払期日を経過しても支払いがない場合、当社は本サービスの利用を停止することができます。
パイロット運用キャンペーン等の特別料金は、その期間および条件が満了次第、自動的に通常料金へ移行します。当社は当該キャンペーンを予告なく終了する権利を留保します。
第4条 アカウントの管理
利用者は、本サービスのログインに必要なメールアドレスおよびマジックリンクを善良な管理者の注意をもって管理するものとします。
利用者の管理の不備、第三者の使用、その他の事由による損害について、当社は責任を負いません。
第5条 外部サービスの利用
本サービスの一部機能は、LINE / Google 等の外部サービスを利用して提供されます。利用者は当該外部サービスの利用条件およびプライバシーポリシーに同意のうえ、ご自身の責任で本サービスと連携するものとします。
外部サービスの仕様変更・停止・障害等により本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があり、これに起因する損害について当社は責任を負いません。
第6条 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング
- 本サービスを通じて取得した相談者の個人情報を、利用目的の範囲を超えて利用する行為
- 当社の事前の書面による承諾なく、本サービスを第三者に再提供 / 再販する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条 利用の停止 / 利用契約の解除
当社は、利用者が次のいずれかに該当する場合、事前通知なく本サービスの全部または一部の利用を停止し、または利用契約を解除することができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 料金支払いの遅延が発生した場合
- 反社会的勢力に該当することが判明した場合
- 登録情報に虚偽の事実があった場合
- その他、当社が利用者として不適切と判断した場合
利用者から利用契約を解約する場合は、当社が定める方法により当社まで通知するものとします。月の途中での解約の場合も、当該月の料金は日割計算しません。
第8条 本サービスの提供の停止等
当社は、本サービスの保守、システム障害、災害、その他やむを得ない事由がある場合には、利用者に事前通知のうえ、本サービスの提供を一時的に停止することがあります。緊急やむを得ない場合は事前通知なく停止することがあります。
第9条 免責
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵 (安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含む) がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、損害発生月において利用者から実際に受領した本サービスの利用料金相当額を上限とします。
本サービスは、相談者からの予約申込の受付および事務所スタッフによる確認・通知の運用補助を行うものであり、特定の業務上の判断 (利益相反の有無、受任の可否等) を保証するものではありません。最終的な判断および責任は利用者に帰属します。
第10条 知的財産権
本サービスに関する著作権、特許権、商標権その他の知的財産権は、当社または当該権利を有する第三者に帰属します。利用者はこれらを当社の事前の書面による承諾なく利用してはなりません。
第11条 本規約の変更
当社は、必要があると認める場合には、利用者の事前の同意を得ることなく本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。利用者は変更後も本サービスを利用することにより、変更後の規約に同意したものとみなします。
第12条 個人情報の取扱い
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
第13条 準拠法および裁判管轄
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスに関して当社と利用者の間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条 お問い合わせ
本サービスに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
株式会社Infigate
お問い合わせ: https://infigate.net